Гарантія

Всі вироби, які представлені на нашому сайті glaazera.com, мають гарантію якості.
Гарантійне обслуговування, яке надається у разі виникнення питань з боку клієнта, включає проведення експертизи та ремонт виробу.

Термін гарантії для прикрас складає 2 роки, з моменту покупки.

Умови гарантійного обслуговування

Обслуговування поширюється на вироби, які не перевищують термін гарантії

Підлягають ремонту ювелірні вироби, які не мають механічних пошкоджень, слідів взаємодії з хімічними речовинами, мильними засобами, кремами, мазями тощо.

Терміни та експертиза

Після того, як виріб надійшов на склад з гарантійного випадку, в обов'язковому порядку, ювелір проводить експертизу,
яка займає до 14 робочих днів. Тільки після висновку експерта провадиться обмін виробу або повернення коштів.